Devi riparare il tuo monitor Dell?

Non usiamo Chatbot o IA. Comunicherai sempre e solo con un umano 😉

Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:

Con il telefono:

Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano, o dalle altre province d’Italia.

Compilando il nostro form on line:

Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema del tuo monitor Dell, verrai contattato subito da un nostro tecnico!

Aprendo un ticket:

Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto del tuo monitor. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza per il tuo prodotto Dell.

Il tuo monitor Dell è in garanzia?

Il tuo MONITOR Dell è in garanzia, e vuoi sapere come puoi contattare Dell con il telefono o aprendo un ticket?

Con il telefono:

Chiama da tutta Italia il numero 02 577 826 90

Aprendo un ticket sulla pagina web:

Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo: https://www.dell.com/support/home/it-it

Perché NON USIAMO CHATBOT basati sull'Intelligenza Artificiale?

Un chatbot ( un software che simula ed elabora le conversazioni umane, scritte o parlate ) può essere utile in certi ambiti e ha come principale vantaggio quello di fare risparmiare all’azienda sui costi del personale, che viene sostituito appunto da un software informatico.

Il nostro servizio che mettiamo a disposizione dei Clienti, in questo caso va nella direzione esattamente opposta. Quando un Cliente ha bisogno di supporto, NON VUOLE PARLARE CON UNA VOCE METALLICA CHE NON CAPISCE LE SUE ESIGENZE O PEGGIO ANCORA SCRIVERE SU UNA CHAT CHE RISPONDE CON FRASI GENERICHE. Quando il cliente ha un guasto o una problematica che blocca la sua attività, deve risolvere il prima possibile e VUOLE PARLARE CON UNA PERSONA UMANA, a cui spiegare in maniera dettagliata la sua problematica, e dalla quale cerca risposte ed indicazioni precise.

Per la complessità della materia e per la "specificità" del nostro settore è PRATICAMENTE IMPOSSIBILE avere questo tipo di supporto da un software.

Siamo sicuri che anche in prospettiva futura questo tipo di servizio di ASSISTENZA TELEFONICA O DI RISPOSTA TRAMITE FORM/TICKET GESTITO DA PROFESSIONISTI "UMANI" offerto in maniera GRATUITA ai Clienti (che probabilmente ANDRA’ A SCOMPARIRE per motivi di costi e opportunità) porterà un valore aggiunto incredibile alla nostra Azienda e ci distinguerà dai nostri competitor che sceglieranno altri comportamenti.

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni informatiche ed elettroniche da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.
Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.
Da molti anni mettiamo a disposizione i nostri talenti per il supporto e l’assistenza ai monitor Dell, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione quasi tutte le parti di ricambio originali.

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Come svolgiamo il nostro lavoro

Ripariamo e offriamo assistenza e supporto per i Monitor Dell. Ripariamo presso il nostro laboratorio Monitor Dell per uso professionale, di fotoritocco, e quelli utilizzati in ambito progettazione industriale. Siamo anche specializzati nella riparazione di monitor Dell utilizzati in ambito Gaming.
Ripariamo e diamo supporto sulla tutta la serie di monitor Dell. Se vuoi avere un preventivo di riparazione del tuo monitor Dell puoi portare o spedire presso il nostro laboratorio il tuo guasto. Ripariamo le serie di monitor Dell: UltraSharp, S model (Home & Small Office), la serie di Dell dedicata al gaming Alienware e la serie modelli P ed E.
Non svolgiamo di solito assistenza su monitor Dell “consumer” con un costo di acquisto inferiore a 150.00 euro. Se il tuo monitor Dell, non si accende, ha un immagine a video distorta, ha le porte in ingresso che non funzionano non preoccuparti, ti aiuteremo, e ti daremo supporto per la riparazione del tuo monitor Dell. Portaci o spedisci il tuo monitor Dell per un preventivo di riparazione, in poco tempo ti forniremo in maniera scritta un preventivo di riparazione con indicati i TEMPI e i COSTI, in totale libertà sceglierai se riparare o non riparare il tuo monitor! Chiamaci subito o compila il nostro form on-line per avere supporto!!
Non puoi portare di persona il Monitor in riparazione perché hai l’ufficio o abiti lontano dal nostro laboratorio di Villasanta(MB)?..nessun problema! Spediscilo pure con spedizione assicurata con il tuo vettore di fiducia.
Appena il tuo Monitor Dell arriverà in laboratorio, ci impegneremo nel fornirti un preventivo professionale di riparazione, nel minor tempo possibile. Cerchi un supporto e un assistenza puntuale e professionale per la riparazione del tuo Monitor Dell?? Chiamaci subito, ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

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Guasti monitor più frequenti

  • Riparazione di Monitor che non si accendono elettricamente
  • Riparazione di Monitor che si spengono durante l’utilizzo
  • Assistenza tecnica per i Monitor a cui si sono rotte le input-signal HDMI|DVI|DVI-D|DP
  • Supporto per Monitor a cui si accende la spia di stato ma non visualizzano immagine
  • Riparazione di monitor che si surriscaldano e si spengono
ATTENZIONE! NON FORNIAMO ASSISTENZA A MONITOR A CUI SI E’ ROTTO IL PANNELLO LCD, IN QUESTO CASO LA RIPARAZIONE NON RISULTA SOSTENIBILE ECONOMICAMENTE!

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Tempi

I tempi di riparazione per un Monitor Dell sono difficilmente quantificabili con uno “standard”. Se dobbiamo sostituire parti di ricambio che abbiamo già a magazzino, (componenti elettronici, eprom, mosfet, prese hdmi, dp) la riparazione viene svolta in pochi giorni dall’approvazione del preventivo da parte del cliente.
Se dobbiamo sostituire delle parti, da ordinare, il cliente dovrà aspettare i tempi di approvvigionamento. Di solito Dell Italia, tramite il proprio canale di distribuzione, ha tempi abbastanza celeri nel fornire le parti di ricambio.

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Costi

I costi di riparazione di un Monitor Dell sono di solito la somma del costo della manodopera per il disassemblaggio e riparazione del prodotto e, il costo degli eventuali ricambi, da impiegare per poter svolgere e completare il ripristino del device.

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Dove

Ripariamo i Monitor Dell nel nostro laboratorio che coincide come indirizzo con la sede della nostra azienda. Il laboratorio si trova su strada e ha 2 vetrine, si configura come un negozio, è protetto da telecamere Ip, vetri blindati, ed è accessibile al pubblico solo tramite porta elettrica con chiusura elettrocomandata.

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Preventivi

Nella procedura di riparazione di un Monitor, dopo un attenta diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio Monitor Dell che gli verrà proposto.

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Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo monitor Dell guasto.
Il vantaggio rispetto a spedire un monitor guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.
Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il monitor e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

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Quali prodotti ripariamo

Ripariamo tutta la gamma di monitor Dell. Sia quelli che si utilizzano in ambito "gaming" che quelli che di solito sono impiegati in ambito “business”. Ripariamo Monitor Dell grande formato,che si utilizzano di solito nella aziende per la progettazione utilizzati con software Cad/Cam.
Sotto un elenco dettagliato di modelli recenti di monitor Dell sulle quali forniamo assistenza e supporto. Naturalmente questo elenco dovrebbe essere aggiornato continuamente. Se il modello del tuo monitor Dell non compare nella lista solo perché non recentissimo, non preoccuparti!. Ripariamo tutti i modelli di monitor Dell, anche quelli un po’ datati!

ALL MODEL LIST|LISTA DI TUTTI I MODELLI CHE RIPARIAMO:

  • SERIE E:
    E1916H|E2016H|E2216H|E2316H|E2016|E2417H
  • SERIE S:
    S2218H|S2240L|S2240T|S2318H|S2340L|S2415H|S2418H|S2715H|S2718H|SE2216H|SE2416H|S2417DG|SE2717H|S2817Q|S2817Q
  • SERIE P:
    P2416D|P2415Q|P2715Q|P2016|P1917S|P2017H|P2217|P2217H|P2317H|P2417H|P2717H|P2418HZ|P2418HT|P4317Q
  • SERIE ULTRA SHARP:
    U2414H|U2412M|U2415|U2515H|U2715H|U3415W|U2417H|U2417HA|U2417HWi| U2417HJ|U2717D|U2717DA|U2917W|UP3017|U3417W
  • SERIE PER SALE CONFERENZE:
    C5517H|C7016H|C7017T|MR2416

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Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio monitor Dell, ci dovrà riconoscere Euro 25.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

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Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di un prodotto Dell può essere gestita e autorizzata solo da Dell Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Dell, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di monitor fuori garanzia.
Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.
Per contattare Dell Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

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Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo monitor Dell per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.
Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.
Offriamo anche il nostro supporto per la riparazione di monitor Dell a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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Informazioni su Dell

Dell è una azienda multinazionale americana con la propria sede a Round Rock in Texas. Produce e commercializza monitor professionali, per il gaming, per utilizzo in azienda in ambito modellazione e progettazione. I monitor Dell si contraddistinguono per robustezza, qualità costruttiva e ottimi pannelli lcd che producono un risultato straordinario in termine di visualizzazione della immagini sul monitor.

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6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura elettronica immediato, pochissima burocrazia, fiscalità snella e veloce.

Fornitura

Sostituzione system e power supply board, verifica pannelli LCD, riparazioni elettroniche a livello componente.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano nord, provincia di Monza) per presa e riconsegna monitor Dell guasti da 25,00 EUR.

Rapidità

Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, formalizzazione preventivi di riparazione in tempi celeri.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del monitor Dell.

Clientela

Centro riparazione e assistenza monitor professionali dell, prodotti profesionali, gaming e consumer

MODELLI MONITOR DELL CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni)

DELL 2007FPb Ultra Sharp 20inch | DELL 2208WFP | DELL P190S | DELL P2210 | DELL UltraSharp U2412M | DELL Ultrasharp U2711 | DELL 1400FP 14inch | DELL E156FP 15inch | DELL UltraSharp 1504FP 15inch | DELL 1500FP 15inch | DELL 1501fp 15inch | DELL 1503FP 15inch | DELL 1505FP 15inch | DELL E151FPb 15inch | DELL E153FP 15inch | DELL E157FP 15inch | DELL E1609W | DELL 1700FP 17inch | DELL 1701FP | DELL 1701FP 17inch | DELL 1702fp 17inch | DELL 1703FP 17inch | DELL 1704FPT | DELL 1704FPV 17inch | DELL E170S | DELL E1713S 17inch | DELL E171FP 17inch | DELL E172FP 17inch | DELL E173FP 17inch | DELL E176FP 17inch | DELL E177FP 17inch | DELL E178WFP 17inch | DELL E773c CRT 17inch | DELL P791 17inch CRT | DELL UltraSharp 1704FPT 17inch | DELL UltraSharp 1707FP 17inch | DELL UltraSharp 1707FPV 17inch | DELL UltraSharp 1708FP | DELL UltraSharp 1801FP 18inch | DELL UltraSharp 1901FP 18inch | DELL UltraSharp 1800FP 18inch | DELL E1910H | DELL E1912H 18.5inch | DELL E1914H 18.5inch | DELL E1916H 18.5inch | DELL IN1910N 18.5inch | DELL IN1920 19inch | DELL IN1930 18.5inch | DELL S1909W 18.5 inch | DELL 1900FP 19inch | DELL 1905FP 19inch | DELL 1907FP 19inch | DELL 1908FP 19inch | DELL 1908WFP 19inch | DELL E1909W | DELL E1910 19Inch | DELL E1913 19inch | DELL E1913S | DELL E196FP 19inch | DELL E197FP 19inch | DELL E198FP 19inch | DELL E198WFP 19inch | DELL P1913S 19inch | DELL P1914S 19inch | DELL Professional P190S 19inch | DELL Professional P1913 19inch | DELL S1909WX 19inch | DELL S199WFP 19inch | DELL SE198WFP | DELL SE198WFP 19inch | DELL SP1908FP 19inch | DELL UltraSharp 1907FPV 19inch | DELL Ultrasharp 1909W 19inch | DELL E2014H | DELL E2016HV 19.5inch | DELL P2014H 19.5inch | DELL 2000FP 20inch | DELL 2001FP 20inch | DELL 2009W 20inch | DELL D2015H | DELL E1709W 17inch | DELL E20011H 20inch | DELL E2011H 20inch | DELL IN2010N 20inch | DELL IN2020M 20inch | DELL IN2030M 20inch | DELL P2012H 20inch | DELL SP2008WFP 20inch | DELL SP2009W 20inch | DELL 2005FPW 20.1inch | DELL 2007FP UltraSharp 20inch | DELL 2007FPb UltraSharp 20inch | DELL 2007WFP 20.1inch | DELL E207WFP | DELL E207WFP 20inch | DELL P1130 21inch CRT | DELL 2230MX | DELL AAW2210 Optx | DELL D2201 21.5inch | DELL E2211H | DELL E2211H 21.5 | DELL E2213H 21.5inch | DELL E2214H 21.5inch | DELL P2211H 22inch | DELL P2214H | DELL S2216H 21.5inch | DELL S2240L 21.5inch | DELL S2240M 21.5Inch | DELL S2240T Touch 21.5inch | DELL SE2216H 21.5 inch | DELL SR2220L 21.5inch | DELL ST2210 21.5inch | DELL ST2220L 21.5inch LED | DELL ST2220T Multi Touch 21.5inch | DELL ST22220L 21.5inch | DELL UltraSharp U2212HM | S2209W 22 inch | U2211H 21.5inch | DELL E2009W 20inch | DELL E2210 22inch | DELL E2216HVM 21.5inch | DELL E228WFP 22inch LCD | DELL Professional P2210H 22inch | DELL SP2208WFP 22inch | DELL SX2210T 22inch | DELL UltraSharp 2208WFP 22inch | DELL UltraSharp 2209WA | DELL 2312HM 23inch | DELL E2310H 23inch | DELL E2311H 23inch | DELL E2314H 23inch | DELL P2310H 23inch | DELL P2312H 23inch | DELL P2314H | DELL P2317H | DELL S2309W 23inch | DELL S2316H | DELL S2330MX Ultra-Slim 23inch | DELL S2340L 23inch | DELL S2340M 23inch | DELL S2340T 23inch | DELL SP2309W 23inch | DELL SR2320L 23inch | DELL ST2310 23inch | DELL ST2320L 23inch | DELL U2311H Ultrasharp 23inch | DELL U2312HM Ultrasharp 23inch | DELL SE2417HG | DELL P2414H 23.8inch | DELL P2415Q 60Hz 23.8inch Monitor | DELL P2416D 23.8inch | DELL S2415H 23.8inch | DELL S2417DG 23.8inch | DELL SE2416 | DELL UltraSharp 24 Monitor - U2414H | DELL Ultrasharp U2414H 24inch | DELL UltraSharp UP2414Q 23.8inch | DELL 2407WFP 24inch | DELL 2408WFP 24inch | DELL E2414H 24inch | DELL E248WFP 24inch | DELL G2410 24inch | DELL P2411H 24inch | DELL P2412H 24inch | DELL S2409W | DELL S2440L 24inch | DELL ST2410 | DELL ST2420L 24inch | DELL ST2420L 24inch | DELL U2410 Ultrasharp 24inch | DELL U2412M 24inch | DELL U2413 23inch | DELL U2414H 24inch | DELL UltraSharp U2412M | DELL UltraSharp 2405FPW 24inch | DELL UltraSharp 2407WFP-HC 24inch | DELL Ultrasharp U2413 24inch | DELL UltraSharp U2415 24inch | DELL UltraSharp U2417H 24inch | DELL U2515H 25inch | DELL UP2516D 25inch | DELL E2715H 27inch | DELL P2714H 27inch | DELL P2715Q 27inch | DELL S2716DG 27inch | DELL S2740L 27inch | DELL SE2717HX | DELL SE2717HX 27inch | DELL U2711 27inch | DELL U2713HM | DELL U2715H 27inch | DELL UltraSharp 2709W 27inch | DELL Ultrasharp U2715H 27inch | DELL UltraSharp U2715H 27inch | DELL UltraSharp U27H13 27Inch | DELL UltraSharp UZ2715H 27inch | DELL UP2715K 27inch 5K | Ultrasharp U2715H | DELL 2707WFP 27inch | DELL P2815Q 28inch | DELL S2817Q-8 | DELL U2913WM 29inch | DELL UltraSharp U2913WMv | DELL 3007wfp | DELL 3007WFP 30inch | DELL 3008WFP 30inch | DELL U3011 30inch | DELL U3014 30inch | DELL Ultrasharp U3014 30inch | DELL UP3214Q 32inch | DELL UltraSharp U3415W Curved Monitor 34inch | DELL E5515H 55inch |